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比如說,汽車外觀上的一些樹脂沉淀,無人洗車很難洗凈。另外就是一些邊邊角角的地方,還會(huì)有些遺漏。但是我們再將話題轉(zhuǎn)回洗干凈這一標(biāo)準(zhǔn),我一直有一個(gè)很奇怪的觀點(diǎn),就是什么叫車洗干凈?洗干凈的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?是不是要像前幾年一樣,連鑰匙孔都要給客戶洗一遍?還是客戶認(rèn)為洗得干凈才叫干凈?
而實(shí)際上洗干凈的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是滿足客戶的心理標(biāo)準(zhǔn)。就像我同事一樣,他整體上對(duì)洗車的干凈度能接受。所以從這個(gè)維度看,洗車機(jī)一定會(huì)有車主會(huì)選擇它。當(dāng)然,肯定也會(huì)有車主對(duì)干凈度要求很高,不認(rèn)同洗車機(jī)的干凈度。但畢竟很難有一款產(chǎn)品能滿足所有消費(fèi)者的需求。如果洗車機(jī)在洗凈度這點(diǎn)上再不斷優(yōu)化,能接受它的車主一定會(huì)更多。